Adatvédelmi tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. január 15. · Hatályos: 2026. február 1-jétől

1. Bevezető és az adatkezelő azonosítása

A mornexa.eu webáruház (a továbbiakban: „Szolgáltató", „mi", „mornexa.eu") elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Jelen tájékoztató célja, hogy részletesen és közérthetően tájékoztasson mindenkit arról, milyen személyes adatokat gyűjtünk, miért gyűjtjük azokat, hogyan kezeljük, meddig őrizzük meg, és milyen jogok illetnek meg téged ezzel kapcsolatban.

Az adatkezelő neve: mornexa.eu Kft. · Székhelye: 1052 Budapest, Váci utca 18. · Adószáma: 29384710-2-41 · E-mail: [email protected] · Telefon: +36 (70) 384-2917

Adatkezelésünk az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Info tv.) előírásain alapul. Kérjük, olvasd el figyelmesen ezt a dokumentumot, és ha bármilyen kérdésed van, lépj kapcsolatba velünk.

2. A gyűjtött személyes adatok köre

Weboldalunk különböző pontokon különböző típusú adatokat gyűjt. Kizárólag azokat az adatokat kérjük el, amelyek feltétlenül szükségesek a kért szolgáltatás nyújtásához, a rendelés teljesítéséhez vagy a jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez. Az alábbiakban részletezzük az adatgyűjtés egyes eseteit.

Rendelés leadásakor gyűjtött adatok:

Teljes név (a szállításhoz és azonosításhoz szükséges)
Telefonszám (rendelés visszaigazolásához, szállítás koordinálásához)
E-mail cím (visszaigazolások, promóciós kommunikáció – hozzájárulás esetén)
Szállítási cím (utca, házszám, irányítószám, város, ország)
Megrendelt termékek és mennyiségek
Fizetési mód típusa (konkrét bankkártyaadatokat nem tárolunk)

Automatikusan gyűjtött technikai adatok:

IP-cím és hozzávetőleges földrajzi elhelyezkedés
Böngésző típusa, verziója és a használt operációs rendszer
A meglátogatott oldalak és az oldalakon töltött idő
Hivatkozó URL (honnan érkeztél az oldalunkra)
Munkamenet-azonosítók (session cookie-k)

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Minden adatkezelési tevékenységnek meghatározott, egyértelmű és jogszerű célja van. Az alábbiakban részletezzük az egyes célokat és az azokat megalapozó jogalapokat a GDPR 6. cikke alapján.

Cél	Jogalap	Megőrzési idő
Rendelés feldolgozása és teljesítése	Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk b)	5 év (számviteli törvény)
Ügyfélszolgálati kommunikáció	Jogos érdek (GDPR 6. cikk f)	3 év
Hírlevél, marketing	Hozzájárulás (GDPR 6. cikk a)	Visszavonásig
Weboldal-statisztika, elemzés	Jogos érdek (GDPR 6. cikk f)	26 hónap
Jogi kötelezettségek teljesítése	Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk c)	Jogszabály szerint

4. Adattovábbítás és harmadik felek

Személyes adataidat kizárólag az alábbi esetekben adjuk át harmadik feleknek, és minden esetben gondoskodunk a megfelelő adatvédelmi garanciákról. Adataidat soha nem adjuk el, nem béreljük ki, és nem osztjuk meg jogosulatlan harmadik felekkel.

Futárszolgálatok: A szállítási cím és a kapcsolattartási adatok átadása szükséges a csomag kézbesítéséhez. Jelenleg a GLS Hungary Kft. és a Magyar Posta Zrt. közreműködésével végzünk kézbesítést.

Fizetési szolgáltatók: Online bankkártyás fizetés esetén az adatokat a SimplePay (OTP Mobil Kft.) PCI-DSS tanúsítvánnyal rendelkező rendszere kezeli. Bankkártyaszámot mi semmilyen formában nem tárolunk.

Hatóságok: Jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez vagy bírósági végzés alapján hatóságok részére adatot továbbíthatunk, de kizárólag a szükséges mértékben.

5. Az érintett jogai

A GDPR alapján az alábbi jogok illetnek meg téged személyes adataid kezelésével kapcsolatban. Kérelmeidet az [email protected] e-mail-címre vagy postai úton a székhelyünkre küldheted. Az azonosítást követően 30 napon belül válaszolunk.

Hozzáférés jogaKérheted, hogy tájékoztassunk az általunk tárolt adataidról és az adatkezelés részleteiről.

Helyesbítés jogaKérheted pontatlan vagy hiányos adataid javítását, kiegészítését.

Törlés jogaBizonyos feltételek teljesülése esetén kérheted adataid törlését („elfeledtetéshez való jog").

Tiltakozás jogaTiltakozhatsz az adatok jogos érdeken alapuló kezelése ellen, különösen direkt marketing esetén.

Adathordozhatóság jogaGépileg olvasható formátumban kérheted az általad megadott adatok másolatát.

Panasztétel jogaPanaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (naih.hu).

6. Adatbiztonság

Az adatok biztonságának megőrzése érdekében technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk. Weboldalunk SSL/TLS titkosítással (HTTPS) működik, a szervereink tűzfallal és hozzáférés-ellenőrzéssel védettek. Az adatokhoz csak az arra feljogosított munkatársaink férhetnek hozzá, akik titoktartási nyilatkozatot írtak alá. Rendszeres biztonsági auditokat végzünk, és adatvédelmi incidens esetén a jogszabályi határidőn belül értesítjük az érintetteket és a hatóságot.

7. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi tájékoztatót bármikor frissítsük a jogszabályi változásoknak vagy üzleti folyamataink módosulásának megfelelően. A lényeges változásokról e-mailben értesítjük a regisztrált felhasználóinkat, az aktuális verziót pedig mindig ezen az oldalon találod meg a hatályossági dátummal jelölve. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintsd át ezt a tájékoztatót.